Agreement
利用規約
第1章 総則
第1条(本規約の目的・適用)
1. 本規約は、当社が提供する本サービスにおいて、お客様が商品又は役務の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
2. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
3. 当社は、お客様による本サービスの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等を定めることがあります。これらの特約又は規約、 ガイドライン等は本規約の一部としてお客様による本サービスの利用に適用され、それらを総称し て以下「本規約等」といいます。
4. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
5. お客様が本サービスを利用した場合、お客様が本規約等に同意したものとみなします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://www.mafamille.shop」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(4)「本ショップ」とは、当社が当社ウェブサイト上に開設する店舗「MaFamille」(理由の如何を問わず店舗の名称または内容が変更された場合は、当該変更後の店舗を含みます。)を意味します。
(5) 「本サービス」とは、当社が本ショップにおいて商品及び役務を提供するサービスを意味します。
(6) 「本会員」とは、本サービスを利用するお客様のうち、第3条に基づいて本サービスの会員としての登録がなされた個人または法人を意味します。
第2章 会員登録に関する事項
第3条(会員登録)
1. お客様は、ご希望により当社ウェブサイトにおいて当社の指定する方法に従い、当社ウェブサイトを通じて特定のサービスを利用できる資格の会員登録を申請することができます。
2. 前項に基づいて会員登録を申請する際には、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレ ス及びパスワードその他の当社の定める情報を提供するものとします。
3. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知 します。登録申請者の本会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もし くは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行ってい ると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5)第6条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条(登録事項の変更)
本会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条(パスワード及びユーザーID の管理)
1. 本会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーID を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーID の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は本会員が負うものとします。
第6条(登録抹消等)
1. 当社は、本会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該本会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または本会員としての登録を抹消することができます。
(1)本規約等のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して【30日】間以上応答がない場合
(5)第3条第4項各号【登録拒否事由】に該当する場合
(6)その他、当社が本サービスの利用または本会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、本会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第7条(退会)
1. 本会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の本会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、本会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第20条の規定に従うものとします。
第3章 本サービスの利用
第8条(売買契約の成立)
1. お客様は、本規約等の定める手続に従い、当社が当社ウェブサイト上で販売する商品及び役務の購入を申し込むことができます。なお、当社は、お客様の便宜向上のために、申込み手続きの仕様等を随時変更することがあります。
2. お客様と当社との間の前項の申込に係る売買契約は、当該申込後、当社が当該申込の情報を受け取り、当社ウェブサイト上に注文が完了した旨が表示され、注文を承諾する旨のメールを当社がお客様へ通知した時点で成立するものとします。
第9条(商品代金、お支払い方法)
1. お客様は、申込された商品等の代金を当社に支払うものとします。
2. 商品等の代金のお支払いは、下記のいずれかの方法によるものとします。ただし、利用に伴い発生する手数料は、お客様のご負担となります。
・クレジットカード(カード会社が指定する締日、決済日に準ずる支払) ・Paidy決済(毎月請求確定分を月末締め、翌月1日に請求書発行し3種類の支払い方法にて決済) ・コンビニ決済(注文日から振込期限以内に指定コンビニで支払)
3. クレジットカードによるお支払いの場合、お客様は本人名義のクレジットカードのみを使用するものとし、クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様が当該クレジットカード会社その他の第三者との間で紛争が発生した場合、当社の責任による場合は除き、お客様において処理解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、お客様からPaidy決済ご利用の申請をいただいた場合、該当後払事業者に対してPaidy決済ご利用の申請のご連絡を致します。該当申請に対する後払い事業者による承認、及び後払い事業者からお客様へのご請求をもって、Paidy決済ご利用の承認とさせていただきます。
5. 前項による申請が後払い事業者により承認されなかった場合、Paidy決済ご利用をお断り致します。
この場合、当社からお客様に対し、対象となる取引について別の決済手段にご変更いただくようご案内し、ご案内後7日以内に決済手段のご変更をいただけない場合には、当社は該当対象の取引を解約いたします。
6. コンビニ決済の場合、注文後にサイト上で表示されるお支払い番号を使用し、指定のコンビニストア(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマート・ペイジー・ミニストップ)にて番号発行から振込期限以内にお支払いいただきます。
7. お支払いが期日までにできなかった場合、その都度文書等で催促する場合や、法律事務所に代金回収業務を委託する場合がございます。
8. お客様からのお支払いが確認できなかった場合、当社判断にて商品発送の停止や、本サービスの中止を行います。
9. 支払期日を過ぎてもお支払いが確認できなかった場合は、既にお客様へ納品したものに関して、支払期日の翌日から年14.6%の割合による遅延損害金をお支払い頂きます。
第10条（商品の発送、配送）
１．商品は、お客様が購入時に指定した配送住所へお届け致します。離島への発送は行っておりません。休業日は発送をお休みしておりますので、営業日での発送となります。
２．商品の発送は、お客様による商品代金のお支払いが確認できた後に行います。場合によってはお客様のご希望日時にお届けできない場合がございます。
３．商品の発送前に、同一氏名・同一住所にて複数の別注文があった場合は、商品をまとめて発送させて頂く場合がございます。
４．在庫の確認は定期的に行っておりますが、注文が確定した商品等であっても、タイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。その場合は当社よりご連絡を差し上げます。
５．商品の配送先は日本国内（離島以外）の住所に限るものとします。
６．お客様ご自身で商品等を転送された場合の商品破損・汚損等は責任を負いかねます。
７．配送会社はヤマト運輸、日本郵政、佐川急便となり、お届け商品や配送地域によって異なります。お客様による配送会社の指定は出来かねます。
８．お住いの地域や当日の交通状況、天災地異、配送先住所の不備、お支払状況等によっては、お客様のご希望日時に着かないことがありますためご容赦ください。
９．ご購入金額の合計が6,000円（税込）以上で送料無料です。ただし、6,000円以上の場合でも北海道は600円、沖縄県は1,150円別途送料がかかります。
10．ご購入金額の合計が6,000円（税込）未満の場合、商品代とは別に配送料金がかかります。（下記、配送料金表参照）
11．お客様が商品の受取を拒否した場合や長期の不在等により受取ができなかった場合の再配送送料はお客様のご負担とします。
第11条（商品の保管）
お客様は、当社ウェブサイト上で購入した商品を適切な場所で保管し、賞味期限内での給与を行うものとします（直射日光の当たる場所、屋外、高温多湿な場所、不衛生な場所等での保管は不可とします。）。
第12条(商品の交換、返品)
決済完了後の返品またはキャンセルをお受けいたしません。本商品の交換をご希望の際は、商品未開封・未使用の場合のみお受けいたしますので、商品到着日より7日以内に必ず当社(メールアドレス:info@mafamille.shop)へご連絡いただき、商品の返品をお願い致します。なお、返品に伴う送料・手数料はともにお客様ご負担 にてお願い致します。
品質には万全を期しておりますが、万一商品が汚損していた場合や異なった商品が届いた場合は、
商品到着日より7日以内に当社(メールアドレス:info@mafamille.shop)へご連絡をお願い致します。
（ご注文内容等を確認後、当社責任による返品の場合は送料を当社負担といたします。）
返品またはキャンセルを目的として当社へ商品を返送いただいた場合は、当社からの返金等の対応や返送・再出荷は一切行いませんためご了承ください。
交換をご希望の場合で、お求めの商品が在庫切れの際は、返金でのご対応となります。
第4章 利用の制限等
第 13 条(未成年者による利用)
1. お客様が未成年の場合、親権者又は未成年後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
2. 前項の定めにかかわらず、お客様が親権者又は未成年後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが判明した場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
(1)お客様による本サービスの利用を停止し、又は会員規約に基づき、お客様の当社会員資格を停止もしくは取り消すこと
(2)商品の発送等取引の履行を停止すること
第14条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービ スの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報 ・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報 ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報 ・過度にわいせつな表現を含む情報 ・差別を助長する表現を含む情報 ・ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報 ・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報 ・反社会的な表現を含む情報 ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11)本サービスの他の利用者のID またはパスワードを利用する行為
(12)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13)本サービスの他の利用者の情報の収集
(14)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関する本規約等に抵触する行為
(16)反社会的勢力等への利益供与
(17) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(18) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(19) 前各号の行為を試みること
(20) その他、当社が不適切と判断する行為
第15条(本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部 または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第5章 当社の責任・権利
第16条(保証の否認及び免責)
1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・ 有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の 内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 本規約等に基づいて当社がお客様に対して賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、当社の故意また は重過失による場合を除き、当該賠償原因を構成する商品又は役務を当該お客様が購入した代金額 を上限とするものとします。これは、当該責任の原因が債務不履行、不法行為、その他の原因のいずれの場合でも同様です。
3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。
第17条(権利帰属)
1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約等に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2.お客様は、営利目的の有無を問わず、本サービスで提供される情報について、その複製、改変、編集又は頒布等の行為を一切しないものとします。
第6章 その他
第18条(本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に対して事前に通知するものとします。
第19条(秘密保持)
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第20条(利用者情報の取扱い)
1. 当社によるお客様の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://www.mafamille.shop/help/privacy)の定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の利用者情報を 取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
第21条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または本会員に通知します。但し、法令上本会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所 定の方法で本会員の同意を得るものとします。
第22条(連絡/通知)
1. 本サービスに関するお問合せその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社がお客様の登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第23条(サービス契約上の地位の譲渡等)
1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスその他の当社のサービスに係る契約上の地位または本規約等に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条(準拠法及び管轄裁判所)
1. 本規約及び当社のサービスに係る契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または当社のサービスに係る契約に起因し、または関連する一切の紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第1条(本規約の目的・適用)
1. 本規約は、当社が提供する本サービスにおいて、お客様が商品又は役務の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
2. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
3. 当社は、お客様による本サービスの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等を定めることがあります。これらの特約又は規約、 ガイドライン等は本規約の一部としてお客様による本サービスの利用に適用され、それらを総称し て以下「本規約等」といいます。
4. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
5. お客様が本サービスを利用した場合、お客様が本規約等に同意したものとみなします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://www.mafamille.shop」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(4)「本ショップ」とは、当社が当社ウェブサイト上に開設する店舗「MaFamille」(理由の如何を問わず店舗の名称または内容が変更された場合は、当該変更後の店舗を含みます。)を意味します。
(5) 「本サービス」とは、当社が本ショップにおいて商品及び役務を提供するサービスを意味します。
(6) 「本会員」とは、本サービスを利用するお客様のうち、第3条に基づいて本サービスの会員としての登録がなされた個人または法人を意味します。
第2章 会員登録に関する事項
第3条(会員登録)
1. お客様は、ご希望により当社ウェブサイトにおいて当社の指定する方法に従い、当社ウェブサイトを通じて特定のサービスを利用できる資格の会員登録を申請することができます。
2. 前項に基づいて会員登録を申請する際には、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレ ス及びパスワードその他の当社の定める情報を提供するものとします。
3. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知 します。登録申請者の本会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もし くは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行ってい ると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5)第6条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条(登録事項の変更)
本会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条(パスワード及びユーザーID の管理)
1. 本会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーID を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーID の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は本会員が負うものとします。
第6条(登録抹消等)
1. 当社は、本会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該本会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または本会員としての登録を抹消することができます。
(1)本規約等のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して【30日】間以上応答がない場合
(5)第3条第4項各号【登録拒否事由】に該当する場合
(6)その他、当社が本サービスの利用または本会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、本会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第7条(退会)
1. 本会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の本会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、本会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第20条の規定に従うものとします。
第3章 本サービスの利用
第8条(売買契約の成立)
1. お客様は、本規約等の定める手続に従い、当社が当社ウェブサイト上で販売する商品及び役務の購入を申し込むことができます。なお、当社は、お客様の便宜向上のために、申込み手続きの仕様等を随時変更することがあります。
2. お客様と当社との間の前項の申込に係る売買契約は、当該申込後、当社が当該申込の情報を受け取り、当社ウェブサイト上に注文が完了した旨が表示され、注文を承諾する旨のメールを当社がお客様へ通知した時点で成立するものとします。
第9条(商品代金、お支払い方法)
1. お客様は、申込された商品等の代金を当社に支払うものとします。
2. 商品等の代金のお支払いは、下記のいずれかの方法によるものとします。ただし、利用に伴い発生する手数料は、お客様のご負担となります。
・クレジットカード(カード会社が指定する締日、決済日に準ずる支払) ・Paidy決済(毎月請求確定分を月末締め、翌月1日に請求書発行し3種類の支払い方法にて決済) ・コンビニ決済(注文日から振込期限以内に指定コンビニで支払)
3. クレジットカードによるお支払いの場合、お客様は本人名義のクレジットカードのみを使用するものとし、クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様が当該クレジットカード会社その他の第三者との間で紛争が発生した場合、当社の責任による場合は除き、お客様において処理解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、お客様からPaidy決済ご利用の申請をいただいた場合、該当後払事業者に対してPaidy決済ご利用の申請のご連絡を致します。該当申請に対する後払い事業者による承認、及び後払い事業者からお客様へのご請求をもって、Paidy決済ご利用の承認とさせていただきます。
5. 前項による申請が後払い事業者により承認されなかった場合、Paidy決済ご利用をお断り致します。
この場合、当社からお客様に対し、対象となる取引について別の決済手段にご変更いただくようご案内し、ご案内後7日以内に決済手段のご変更をいただけない場合には、当社は該当対象の取引を解約いたします。
6. コンビニ決済の場合、注文後にサイト上で表示されるお支払い番号を使用し、指定のコンビニストア(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマート・ペイジー・ミニストップ)にて番号発行から振込期限以内にお支払いいただきます。
7. お支払いが期日までにできなかった場合、その都度文書等で催促する場合や、法律事務所に代金回収業務を委託する場合がございます。
8. お客様からのお支払いが確認できなかった場合、当社判断にて商品発送の停止や、本サービスの中止を行います。
9. 支払期日を過ぎてもお支払いが確認できなかった場合は、既にお客様へ納品したものに関して、支払期日の翌日から年14.6%の割合による遅延損害金をお支払い頂きます。
第10条（商品の発送、配送）
１．商品は、お客様が購入時に指定した配送住所へお届け致します。離島への発送は行っておりません。休業日は発送をお休みしておりますので、営業日での発送となります。
２．商品の発送は、お客様による商品代金のお支払いが確認できた後に行います。場合によってはお客様のご希望日時にお届けできない場合がございます。
３．商品の発送前に、同一氏名・同一住所にて複数の別注文があった場合は、商品をまとめて発送させて頂く場合がございます。
４．在庫の確認は定期的に行っておりますが、注文が確定した商品等であっても、タイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。その場合は当社よりご連絡を差し上げます。
５．商品の配送先は日本国内（離島以外）の住所に限るものとします。
６．お客様ご自身で商品等を転送された場合の商品破損・汚損等は責任を負いかねます。
７．配送会社はヤマト運輸、日本郵政、佐川急便となり、お届け商品や配送地域によって異なります。お客様による配送会社の指定は出来かねます。
８．お住いの地域や当日の交通状況、天災地異、配送先住所の不備、お支払状況等によっては、お客様のご希望日時に着かないことがありますためご容赦ください。
９．ご購入金額の合計が6,000円（税込）以上で送料無料です。ただし、6,000円以上の場合でも北海道は600円、沖縄県は1,150円別途送料がかかります。
10．ご購入金額の合計が6,000円（税込）未満の場合、商品代とは別に配送料金がかかります。（下記、配送料金表参照）
| 配送先 都道府県 |
北海道 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
| ネコポス | 350 | ||||||||||
| 宅配便 6,000円（税込）未満 |
1,320 | 720 | 650 | 650 | 620 | 620 | 600 | 620 | 620 | 650 | 1,870 |
第11条（商品の保管）
お客様は、当社ウェブサイト上で購入した商品を適切な場所で保管し、賞味期限内での給与を行うものとします（直射日光の当たる場所、屋外、高温多湿な場所、不衛生な場所等での保管は不可とします。）。
第12条(商品の交換、返品)
決済完了後の返品またはキャンセルをお受けいたしません。本商品の交換をご希望の際は、商品未開封・未使用の場合のみお受けいたしますので、商品到着日より7日以内に必ず当社(メールアドレス:info@mafamille.shop)へご連絡いただき、商品の返品をお願い致します。なお、返品に伴う送料・手数料はともにお客様ご負担 にてお願い致します。
品質には万全を期しておりますが、万一商品が汚損していた場合や異なった商品が届いた場合は、
商品到着日より7日以内に当社(メールアドレス:info@mafamille.shop)へご連絡をお願い致します。
（ご注文内容等を確認後、当社責任による返品の場合は送料を当社負担といたします。）
返品またはキャンセルを目的として当社へ商品を返送いただいた場合は、当社からの返金等の対応や返送・再出荷は一切行いませんためご了承ください。
交換をご希望の場合で、お求めの商品が在庫切れの際は、返金でのご対応となります。
第4章 利用の制限等
第 13 条(未成年者による利用)
1. お客様が未成年の場合、親権者又は未成年後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
2. 前項の定めにかかわらず、お客様が親権者又は未成年後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが判明した場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
(1)お客様による本サービスの利用を停止し、又は会員規約に基づき、お客様の当社会員資格を停止もしくは取り消すこと
(2)商品の発送等取引の履行を停止すること
第14条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービ スの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報 ・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報 ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報 ・過度にわいせつな表現を含む情報 ・差別を助長する表現を含む情報 ・ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報 ・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報 ・反社会的な表現を含む情報 ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11)本サービスの他の利用者のID またはパスワードを利用する行為
(12)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13)本サービスの他の利用者の情報の収集
(14)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関する本規約等に抵触する行為
(16)反社会的勢力等への利益供与
(17) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(18) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(19) 前各号の行為を試みること
(20) その他、当社が不適切と判断する行為
第15条(本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部 または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第5章 当社の責任・権利
第16条(保証の否認及び免責)
1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・ 有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の 内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 本規約等に基づいて当社がお客様に対して賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、当社の故意また は重過失による場合を除き、当該賠償原因を構成する商品又は役務を当該お客様が購入した代金額 を上限とするものとします。これは、当該責任の原因が債務不履行、不法行為、その他の原因のいずれの場合でも同様です。
3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。
第17条(権利帰属)
1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約等に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2.お客様は、営利目的の有無を問わず、本サービスで提供される情報について、その複製、改変、編集又は頒布等の行為を一切しないものとします。
第6章 その他
第18条(本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に対して事前に通知するものとします。
第19条(秘密保持)
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第20条(利用者情報の取扱い)
1. 当社によるお客様の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://www.mafamille.shop/help/privacy)の定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の利用者情報を 取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
第21条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または本会員に通知します。但し、法令上本会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所 定の方法で本会員の同意を得るものとします。
第22条(連絡/通知)
1. 本サービスに関するお問合せその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社がお客様の登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第23条(サービス契約上の地位の譲渡等)
1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスその他の当社のサービスに係る契約上の地位または本規約等に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条(準拠法及び管轄裁判所)
1. 本規約及び当社のサービスに係る契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または当社のサービスに係る契約に起因し、または関連する一切の紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。